Nossa hospedagem

O DESTINO DE FÉRIAS DO SEU GATO

O CATS' ZEN UNIVERSE é um espaço de alta qualidade e cuidadosamente planejado para garantir que os gatos tenham uma experiência de hospedagem segura, confortável e enriquecedora, proporcionando muito amor, carinho e respeito. Com uma abordagem que prioriza o bem-estar físico e emocional dos felinos, o hotel oferece uma variedade de serviços e comodidades que certamente tranquilizam os tutores durante sua ausência.

 

Vamos destacar os principais pontos que fazem do CATS' ZEN UNIVERSE um destino de férias ideal para o seu gato:

 

Diferenciais do CATS' ZEN UNIVERSE

 

. Comunicação 24 Horas:

 Atualizações diárias sobre o comportamento e bem-estar do seu gato, permitindo que você acompanhe de perto como ele está se adaptando.

. Espaços Seguros e Monitorados:

Ambientes totalmente vigiados, com espaços equipados com arranhadores, nichos, brinquedos e caminhas para garantir o conforto e a diversão do seu pet.

. Acompanhamento Veterinário:

 Atendimento veterinário em casa, se necessário, evitando riscos de contágio de doenças ou parasitas.

. Serviço de Transporte Seguro:

Transporte especializado com motoristas treinados, caixas de transporte acopladas ao cinto de segurança, e kits de primeiros socorros disponíveis no veículo, consulte mais informações na página de serviços.

. Diversão e Recreação:

As atividades de recreação são realizadas de forma técnica, estimulando os instintos naturais dos gatos com atividades físicas e cognitivas. Cada quarto é adaptado para proporcionar o melhor bem-estar ao seu gato, com brinquedos e móveis específicos.

. Ambiente Relaxante:

Uso de difusores de feromônio Feliway®, música ambiente, vídeos de relaxamento felino e cromoterapia para promover tranquilidade e reduzir o estresse.

 

O Que Precisa Trazer para a Hospedagem

 

- DOCUMENTAÇÃO:

Comprovante de residência;

Documento do tutor com foto;

Carteirinha de vacinação em dia (com vacina de Raiva e V4);

Exames de PIF - FIV/FELV negativo.

 

- ITENS DO SEU GATO:

Ração seca ou úmida que o gato está acostumado a comer (para não alterar a rotina do gato);

Fornecemos comedouro, bebedouro e caixa de areia, mas você pode trazer o do seu gato se quiser;

Uma manta ou roupa usada (sem lavar) para ajudar na adaptação e conforto emocional;

Substrato sanitário preferido (opcional, pois o hotel oferece granulado de madeira natural).

 

- CUIDADOS PRÉ-HOSPEDAGEM:

Aplicar antipulgas no check-in.

 

O QUE ESTÁ INCLUSO NA HOSPEDAGEM

Higiene

Potes de água e comida higienizados diariamente;

Banheiro / Bandeja sanitária lavada e higienizada diariamente com o produto da marca Herbalvet T.A – Ourofino

 

No Cats’ Zen oferecemos para todos nossos clientes Granulado Sanitário de Madeira da Kitty Cat 100% natural – proveniente de reflorestamento e neutraliza naturalmente fortes odores, é biodegradável durante todo o período da hospedagem.

 

Caso o seu gatinho utilize outro substrato você pode trazer se preferir;

 

- CONFORTO:

Uso de feromônio Feliway® em todos os ambientes;

Petiscos e Churu oferecidos durante a estadia;

Brinquedos e caminhas disponíveis (a menos que o gato tenha preferência por itens específicos).

 

- SEGURANÇA:

Monitoramento contínuo e ambientes totalmente telados.

 

TRATAMENTO ESPECIAL NO CATS' ZEN UNIVERSE

 Feromônios Feliway®:

 Reduzem o estresse e ajudam os gatos a se sentirem mais tranquilos.

 

Atendimento Personalizado:

 Evita a troca constante de cuidadores, garantindo que o gato se sinta seguro e confortável.

Música e Vídeos de Relaxamento:

 Criam uma atmosfera calma e acolhedora.

 

- Cromoterapia:

 Utilizada para promover tranquilidade, especialmente em momentos de transição.

 

COMO RESERVAR

 

Para garantir a hospedagem do seu gato no CATS' ZEN UNIVERSE, siga os passos abaixo:

 

  1. Confira Tarifas e Diárias:

 Verifique os valores e pacotes disponíveis.

  1. Reserve Aqui:

 Acesse o site ou entre em contato para fazer a reserva.

  1. Perguntas Frequentes:

 Tire todas as suas dúvidas antes de confirmar a reserva.

  1. Documentação Necessária:

 Envie a foto da carteirinha de vacinação em dia e o exame de FIV/FELV negativo para confirmar a reserva.

 

CONCLUSÃO

O CATS' ZEN UNIVERSE é um espaço que realmente entende as necessidades dos gatos e de seus tutores. Com uma estrutura pensada para oferecer conforto, segurança e diversão, você pode viajar tranquilo, sabendo que seu gato está em boas mãos. Se você busca um lugar onde seu felino será tratado com amor, respeito e cuidado profissional, esse é o destino ideal para as férias do seu pet!

 

Para mais informações ou reservas, entre em contato com o CATS' ZEN UNIVERSE e garanta uma experiência incrível para o seu gato!

Faça sua reserva aqui

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TARIFAS E DIÁRIAS

Forma de Pagamento:

*30% do valor total da hospedagem no Ato da Reserva.

O valor restante é dividido em 50% no check-in e 50% no check-out.

**Para atendimento de mais de 1 gato, é acrescentada taxa de R$ 17,00 / por noite por gato.

***Pagamentos à vista tem 5% de desconto.

***À partir de 10 diárias corridas, 10% de desconto.

Baixa Temporada

Valor Promocional - Nos Contate

Alta Temporada (Feriados e suas emendas, dez, jan, fev e jul*):

Valor Promocional - Nos Contate

Política de Cancelamento e Reembolso

Para cancelar ou reagendar, entre em contato via whatsapp (011) 91529 9377 ou pelo e-mail cancelamento@catszenuniverse.salazardigital.virtuaserver.com.br 

Entendemos que imprevistos acontecem! Por isso, nossa política de reembolso e cancelamento é a seguinte:

  • Cancelamento com menos de 2 dias do reserva: Sem devolução da taxa de reserva (tarifa não reembolsável).
  • De 2 a 5 dias antes: 50% do valor devolvido.
  • Com mais de 6 dias: 100% do valor devolvido.

Exceções (como emergências médicas) podem ser avaliadas caso a caso mediante comprovante.

Whatsapp - ícones de mídia social grátis  +55 11 91529-9377 

Email Icon Vetores, Ícones e Planos de Fundo para Baixar Grátis contato@catszenuniverse.salazardigital.virtuaserver.com.br

Ferramenta De Celular ícones gratuitos criados por Freepik +55 11 91529-9377

 

Abandonar ou maltratar animais é crime!

Pena: 3 meses a 1 ano de detenção e multa (Lei 9605/98

Pena: 2 a 5 anos de detenção e multa (Lei 14.064/2020)

Perguntas Frequente

Não, a castração é pré-requisito para hospedagem no Hotel Cats' Zen Universe.

Sim! Para a segurança de todos os pets, exigimos que os gatos estejam com a vacinação e vermifugação em dia, realizadas pelo menos 15 dias antes da hospedagem. Caso seu gatinho não atenda a esse prazo por algum motivo, entre em contato conosco para avaliarmos exceções individualmente. Assim, garantimos um ambiente seguro e tranquilo para todos! As vacinas são V4 (ou V5) e Antirrábica anualmente.

Não, as vacinas precisam estar em dia. Caso o gato não possa ser vacinado, considere o serviço de Cat Sitter.

Solicite um atestado de vacinação ao veterinário ou realize a vacina novamente.

Se a aplicação for recente (dentro do prazo de validade), basta apresentar a comprovação. Caso contrário, será necessário reaplicar.

Gatos com infestação ativa de pulgas não podem ser hospedados até que o problema seja controlado. Comunicação antecipada é necessária para seguir os protocolos adequados.

  • Documento de identidade com foto
  • Comprovante de residência
  • Carteirinha de vacinação
  • Alimentação do gato para a estadia
  • Itens pessoais do gato (brinquedos, pelúcias, etc.)
  • Anti-pulgas para aplicação no check-in

Não! Aqui, nunca misturamos gatos de famílias diferentes. Gatos têm natureza territorial e, ao contrário de cães, o contato com desconhecidos pode causar estresse, agressão. Por isso, oferecemos: ✔ Quartos individuais (para 1 gato) ✔ Quartos familiares (para até 4 gatos da mesma hotel) Assim, seu gatinho fica seguro e tranquilo, exatamente como em casa!

Sim, gatos são sensíveis a mudanças, e sair de casa pode ser estressante para muitos. Por isso, preparamos tudo para minimizar esse impacto: Quartos com Feliway (feromônio sintético que acalma); Nichos e caminhas para que eles se escondam ou deitem onde preferirem; Interação personalizada conforme o perfil de cada gato. Sabemos que cada felino é único: alguns querem carinho, outros só observam de longe. Aqui, respeitamos o tempo e a personalidade deles para que a estadia seja a mais confortável possível.

Horário de início do check-in: 12h. Horário de término do check-in 18h.
Horário de check-out: 12h (meio-dia).
Requisitos do check-in:
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • Carteira de vacinação do gato
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos
  • Aplicação da pipeta de Anti-pulgas no gato.
Entrada e saída antes ou após os horários determinados acarretam na cobrança de uma nova diária.

Cobramos uma Taxa de Reserva de 30% do valor total da hospedagem no ato da reserva. O valor restante é dividido em 50% no check-in e 50% no check-out.

Política de Cancelamento e Reembolso

Para cancelar ou reagendar, entre em contato via whatsapp (011) 91529-9377 ou pelo e-mail cancelamento@catszenuniverse.salazardigital.virtuaserver.com.br  Entendemos que imprevistos acontecem! Por isso, nossa política de reembolso e cancelamento é a seguinte:
  • Cancelamento com menos de 2 dias do reserva: Sem reembolso (taxa retida integralmente).
  • De 2 a 5 dias antes: 30% do valor devolvido.
  • De 6 a 10 dias antes: 70% do valor devolvido.
  • De 11 a 30 dias antes: 100% do valor devolvido.
Exceções (como emergências médicas) podem ser avaliadas caso a caso mediante comprovante.